Tietoja kukkatoimituksesta paikassa Massabi

Asiakkaat, jotka vertailevat eri lahjoja kohteeseen Massabi, voivat selata koko katalogia ja tutustua useampiin tuotteisiin ennen kuin valitsevat vastaanottajalle parhaiten sopivat kukat tai lahjavaihtoehdon.

Viikonlopun ajoituksella voi olla merkitystä tilauksissa kohteeseen Massabi. Toimitus on saatavilla päivinä maanantai - lauantai, ja kassa näyttää, mitkä päivät ovat vielä valittavissa.

Etukäteen suunnitteleville asiakkaille toimitustapa kohteessa Massabi voi riippua valitusta tuotteesta ja päivämäärästä. Osa tilauksista valmistetaan floristilla, kun taas toisissa voidaan käyttää laatikoitua kukka- ja lahjatoimitusta.

Osa tuotteista sopii parhaiten saman päivän floristitoimitukseen, kun taas toiset voidaan valmistella laatikoituna kukka- tai lahjatoimituksena myöhemmälle päivälle kohteessa Massabi.

Selkeät ohjeet ovat tärkeimpiä syrjäisemmillä alueilla, portillisissa rakennuksissa, yhteisissä sisäänkäynneissä tai yrityskohteissa kohteessa Massabi, joissa pelkkä osoite ei aina riitä sujuvaan toimitukseen.

Jos et ole varma, onko Massabi oikea toimitussivu, tarkista vastaanottajan koko osoite ja vertaa sitä lähialueisiin, kuten Buco Zau.

Usein kysyttyjä kysymyksiä

Nopeat vastaukset toimituspäivistä, -ajoista, kattavuusalueista ja käytännöistämme, joiden avulla voit lähettää kukkia luottavaisin mielin.

Minä viikonpäivinä toimitatte kukkia Massabissä?

Toimitamme maanantaista lauantaihin. Sunnuntaitoimituksia ei ole saatavilla.

Mitkä ovat normaalit toimitusaikanne Massabissä?

Paikalliset kukkakauppiaamme toimittavat yleensä klo 10.00–20.00 vastaanottajan aikavyöhykkeellä.

Mikä on saman päivän toimituksen viimeinen tilausaika Massabissä?

Sesonkihuippuina, kuten ystävänpäivänä, äitienpäivänä, jouluna ja pääsiäisenä, viimeinen tilausaika voi olla aiemmin.

Mille alueille toimitatte Massabissä?

Toimitamme paikallisten yhteistyökukkakauppiaiden kautta koko Massabissä.

Soittaako kukkakauppias vastaanottajalle kysyäkseen toimitusosoitetta?

Ei. Kukkakauppias ei voi soittaa vastaanottajalle kysyäkseen toimitusosoitetta. Asiakkaan on annettava täydellinen ja oikea toimitusosoite tilauksen yhteydessä.

Toimitatteko myös lahjoja kukkien lisäksi Massabissä?

Valittuja lahjoja voi olla saatavilla paikallisen tuotevalikoiman mukaan. Massabin sivulla näkyvät tuotteet kertovat, mitä voidaan tällä hetkellä tilata.

Voinko lisätä lahjoja kukkatilaukseeni Massabissä?

Valitut lahjat, kuten nallekarhut, maljakot, ilmapallot, suklaat, kakut tai muut lisävalinnat, voivat olla saatavilla tuotteista riippuen, jotka näkyvät kassalla.

Voiko kakun toimituksesta saada hyvityksen, jos toimitus epäonnistuu?

Koska kakut ovat helposti pilaantuvia ja valmistetaan tilauksesta, hyvitys ei välttämättä ole mahdollinen, jos toimitusyritys epäonnistuu sen jälkeen, kun kakku on valmistettu ja lähetetty toimitukseen.

Kuinka kauan minulla on aikaa reklamoida toimittamatta jääneestä tilauksesta?

Toimittamatta jääneitä tilauksia koskevat reklamaatiot tulee tehdä 7 päivän kuluessa suunnitellusta toimituspäivästä. Tämän ajan jälkeen tulleita reklamaatioita ei välttämättä käsitellä.