アンバカ への花の配達について

すでに欲しい商品が決まっているリピーターのお客様は、「全カタログを見る」からアンバカ向けのより広い品揃えへ直接進み、馴染みの商品をより早く見つけられます。

アンバカでの直前注文では、締切時間が重要です。選択した商品が対象で、注文が1:00 AM前に完了している場合、当日配送が利用できることがあります。

アンバカでスピードが重要な場合、当日花配達は通常、利用可能な地域で花屋配送ネットワークに支えられ、地元の花屋または近くのフラワーショップがブーケを準備できます。

一部の商品は当日中の花屋配送に適しており、その他の商品はアンバカで後日配送のボックス入りフラワーやギフトとして準備される場合があります。

アンバカのビジネス住所、受付、アクセス指示がある場所は、配送手続きがスムーズに進むよう、チェックアウト時に明確に記載してください。

クアンサ・ノルテ全体で花配達を探しているお客様は、アンバカを配送ページの一つとして利用し、などの人気エリアと比較できます。

よく寄せられる質問

安心してお花をお届けできるよう、お届け日、時間、対応エリア、当社のポリシーなどについて簡単にお答えします。

アンバカでは週の何曜日に花を配達していますか？

月曜日から土曜日まで配達しています。日曜日の配達は対応していません。

アンバカでの通常の配達時間は何時ですか？

地域のフローリストは通常、受取人のタイムゾーンで午前10時から午後8時の間に配達します。

アンバカで当日配達を注文できる締切時間は？

当日配達をご希望の場合は、受取人の現地時間で1:00 AMまでにご注文ください。バレンタインデー、母の日、クリスマス、イースターなどの繁忙期は、締切が早まる場合があります。

注文をキャンセルする際は何を記載すればよいですか？

必ず注文番号をご記載のうえ、できるだけ早く書面でキャンセル申請をお送りください。

お花がコンシェルジュや受付に預けられた場合、配達完了とみなされますか？

はい。お花が適切な方、コンシェルジュ、受付、またはビル管理スタッフに預けられた場合、ご注文は配達済みとみなされることがあります。

ホテルの受付が花の受け取りを拒否することはありますか？

はい。ホテルの受付やフロントが受取人を認識できない場合、または宿泊者情報を確認できない場合、花の受け取りを拒否することがあります。

代替が行われる前に連絡はありますか？

繁忙期や花の在庫が限られている場合、事前の確認なしに代替されることがあります。フローリストはアレンジのスタイルと価値をできる限り維持するよう努めます。

繁忙期の配達時間は保証されますか？

繁忙期には、配達時間を通常保証できません。需要が高い時期は、午前・午後のご希望に沿えない場合があります。

花の注文について苦情を申し立てるにはどうすればよいですか？

苦情は、花束の正面と側面の写真を含む、はっきりとした写真付きで書面にてお送りください。